Корзина
+380 (97) 908-00-85
интернет-магазин "BARBARA"
Корзина

Отзывы о компании BARBARA

  • Марина М.
    Отлично

    Все швидко і якісно, дякую вам, якість хороша, я ваш постійний клієнт❤️❤️❤️

  • Елена П.
    Хорошо
  • Анна І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Мирослава А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Ганна К.
    Очень плохо

    Продавець злодій. Перше моє замовлення приїхало вчасно і в повному обсязі. Тому друге замовлення вирішила оплатити одразу. Спочатку написала в ватсап безпосередньо продавцю. Вона довго не відповідала, тому вирішила все ж такі оформити заявку на Промі. Коли оформлювала заявку, відгукнулася менеджер продавця. В телефонній розмові я підтвердила замовлення, яке одразу описала в попередньому повідомленні і яке зробила на Промі. На Промі оплатила замовлення. Менеджер вислала номер карти. Я написала, що вже сплатила. Я попередила, що мені важливо отримати посилку якнайшвидше, бо маю їхати в інше місто вранці. Тобто. Менеджер знала, що в мене не буде часу з'ясовувати деталі. І ще вона знала, що мені товар дійсно потрібний. Наступного дня прийшло повідомлення від НП, що до мене їде 2 посилки. Одна на ген інше відділення ніж я замовила. І тут почалося. Я написала менеджеру. Виявилося, що вони надіслали мені два замовлення. А не лише те, що я сплатила. Я сказала, що заберу тільки те, що сплатила. Менеджер сказала, що зараз відмінить обидві посилки. І більше не відповідала а ні на дзвінки, а ні на повідомлення. Ввечорі надійшла перша посилка. В якій не вистачало трьох позицій. Моєю помилкою було те, що я не відмовилась від цієї посилки, бо товар мені дійсно потрібний і не було часу замовити в іншому місці. Злодій продавець скористався цією обставиною. Я мала надію, що в наступній посилці буде все замовлення. Думала забрати, якщо так. Але коли наступного ранку прийшла на нп подивитися, що в посилці, там було тільки замовлення, яке треба було ще й оплатити. Я відмовилась. Продавець не надіслав 3 фарби. Сума мого збитку 1110 грн. Вважаю, що це було навмисно. Спочатку не додали замовлення, потім направили на інше відділення нп замовлення, яке я не робила. Після зміни мною в додатку потрібного мені відділення - хамство і вихід із контакту. Нажаль із доказів в мене тільки свідок співробітник нп і фото замовлень. Наголошую. Продавець - злодій.

  • Шевченко С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Юлия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Плохо

    Навіщо виставляти товар, якщо його немає в наявності

  • Ирина Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Алла П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично
  • Алла С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
    Отлично