Відгуки про компанію BARBARA

В 9:30 утро уточнила есть ли товар в наличии и сказали что да ! Так как мне была нужна краска на следующий день , я сразу уточнила есть ли отправка в день заказа- при условии что готова сразу утром оплатить чтоб мне отправили ! На что мне ответили да ! И тут началось самое интересное ! Во первых магазин находится не в Киеве , а в Ирпене ! Во вторых отмазки что нет света с 9:30-20:30 это бред ! И новые почты работают на генераторах все и с интернетом ! Днем я спросила почему еще не отправили , мне скинули номер накладной ( созданной ) от которой толку ноль ! Посылку не просканировали и не отправили ! Вечером мне начали рассказывать про свет и так далее ! Что все принесли на почту и они отправят .Итог никто ничего не отправил , я осталась без краски - пришлось отменять клиента . В другом месте тоже заказать не могу так как уже потерян день и она не успеет придти ! А меня все еще кормили отправками ! Сказали утром в 9 утра отправят ! Настало утро … позвонила,мне сказали что понесли на почту , что очень странно вы же вчера ее отнесли и ждали чтоб отсканировали ! Уже бред и вранье ! Если бы она там была со вчера ее бы утром в 9:00 отсканировали ! Потом мне сказали ждать еще час, то у них нет света , то воздушная тревога . Прошел час и так ничего не отправили ! Достало такое отношение магазинов к клиентам ! Эти вечные отмазки нет Света , на всех почтах есть генераторы, нет на вашей -отправьте с другой ! Вы сказали что отправите в день оплаты , и пол следующего дня я вызваниваниваю вам и спрашиваю где отправка ! Подвели с отправкой, куча отмазок , клиента пришлось отменить - ужасное обслуживание !!!!

• Коментар продавця21.02.2023

  Ест такие клиенты, которые не понимают, что есть тривоги, отключения света. Желаем Вам никогда не иметь таких выносящих всем мозг и время. Заказ получен в день отправки, т.е 2 дня как указано в наших условиях отправки на сайте.

Дякую Вам за краски! Все як завжди швидко та зручно!