Відгуки про компанію BARBARA

Замовила фарбу в тоні 6/0 та 6/00 по 1 одиниці, наступного дня зі мною спробували зв‘язатися, щоб повідомити що тону 6/0 немає чи зробити заміну. Я погодилася на заміну: 1 шт. - 6/00 і 1 шт. попросила 7/0, наявність якої була підтверджена, сказали, що все зроблять. Сьогодні забрала посилку з пошти - всередині 2 шт. тону 6/00🙄 Вже не відправляла назад, хоча й могла…
Спілкуванням з менеджером незадоволена:у мене не було зв‘язку, коли до мене телефонували, то ж я передзвонила. Мені повідомили, що одного тону немає, то ж я попросила декілька секунд, щоб відкрити палітру і вибрати заміну, на що мені сказали: «добре, подзвоните, коли виберете, бо в мене інша лінія»…🫣 Якщо б попередньо не оплатила покупку, тоді б точно відмовилася замовляти щось… Не здивувалася б, якщо мені це відповіли при замовленні в магазині в далекому населеному пункті, але зазначено, що магазин розташований в Києві.
Хоча є і плюси: відправили замовлення наступного дня після «підтвердження»)

• Коментар продавця11.08.2022

  Пробачте будь ласка , ми можемо замsнити вам 1 фарбу за наш рахунок

Добрый день , спасибо за заказ , быструю связь и отправку . Товар соответствует фото и качеству ! По 100% оплате всё было отправлено в срок .Посылочку получила довольна . )

• Коментар продавця06.08.2022

  Дякую!! Приходьте ще!

спасибо за заказ! рекомендую Продавца

Все сподобалось. Замовляю вже не вперше.